Política de confidencialidade

Introdução
Perante o desenvolvimento das novas ferramentas de comunicação, é necessário prestar uma atenção especial à proteção da vida privada. É por este motivo que nos comprometemos a respeitar a confidencialidade das informações pessoais que recolhemos.


Recolha de dados pessoais

Recolhemos os seguintes dados:

  • Nome
  • Nome
  • Morada
  • Código postal
  • E-mail
  • Número de telefone
  • Tipo de instrumento, formação musical, local de ensino

Recolhemos as informações pessoais através de formulários e graças à interatividade entre si e o nosso site. Também utilizamos, como indicado na secção seguinte, cookies e/ou log files para reunir informações que lhe dizem respeito.


Formulários e interatividade:

Os seus dados pessoais são recolhidos através de formulários, nomeadamente:

Trata-se, principalmente, dos seguintes dados:

  • Contactos

Suas informações também são coletadas através da interatividade que pode ser estabelecida entre você e o nosso site da seguinte maneira:

  • Contactos

Trata-se, principalmente, dos seguintes dados:


Log files e cookies

Recolhemos determinadas informações através de log files e cookies. Trata-se, principalmente, dos seguintes dados:

  • Endereço de IP
  • Páginas visitadas e pedidos
  • Hora e dia de ligação

O recurso a este tipo de ficheiros permite-nos:

  • Melhoria do serviço e atendimento personalizado
  • Estatística

Direito de oposição e de revogação

Comprometemo-nos a oferecer-lhe um direito de oposição e de revogação relativamente aos seus dados pessoais.
O direito de oposição entende-se como a possibilidade oferecida aos internautas de recusar que os seus dados pessoais sejam utilizados para determinados fins mencionados durante a recolha.

O direito de revogação entende-se como a possibilidade oferecida aos internautas de solicitar que os seus dados pessoais deixem de ser apresentados, por exemplo, numa lista de difusão.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos seguintes meios:
Código postal: Vandoren 56 rue Lepic, 75018 Paris
E-mail: https://vandoren.fr/fr/contactez-nous/
Telefone: (+33) 1 53 41 83 00
Secção do site: https://vandoren.fr/fr/contactez-nous/


Direito de acesso

Comprometemo-nos a reconhecer um direito de acesso e de retificação às pessoas em questão que pretendam consultar, alterar, eliminar as informações que lhes dizem respeito.
Pode exercer este direito ao contactar-nos através dos seguintes meios:
Código postal: Vandoren 56 rue Lepic, 75018 Paris
E-mail: https://vandoren.fr/fr/contactez-nous/
Telefone: (+33) 1 53 41 83 00
Secção do site: https://vandoren.fr/fr/contactez-nous/


Segurança

Os dados pessoais que recolhemos são guardados num local seguro. As pessoas que trabalham para nós devem respeitar a confidencialidade dos seus dados.
Para garantir a segurança dos seus dados pessoais utilizamos as seguintes medidas:

  • Protocolo SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestão dos acessos – pessoa autorizada
  • Gestão dos acessos – pessoa em questão
  • Software de vigilância da rede
  • Backup informático
  • Identificação/palavra-passe
  • Firewalls

Comprometemo-nos a manter um nível elevado de confidencialidade integrando as últimas inovações tecnológicas que permitem garantir a confidencialidade das suas transações. No entanto, como nenhum mecanismo oferece uma segurança total, existe sempre um certo grau de risco quando se utiliza a internet para transmitir dados pessoais.


Legislação

Comprometemo-nos a respeitar as disposições legislativas estabelecidas na lei francesa relativa à proteção dos dados pessoais de 20 de junho de 2018